Standard på tjenester i sykehjem kom opp som tema i 12 k sitt pleie- og omsorgsnettverket (12k PLO) med bakgrunn i erfaringer fraFylkesmannens tilsyn og kommunenes egne erfaringer med definering av standarder på tjenester.
12 k PLO ønsket en felles tilnærming til temaet med bakgrunn i drifts - og kvalitetsmessige felles utfordringer. Samfunnets forventninger til hva kommunale tjenester kan tilby samt nyere sentrale føringer kombinert med kommunenes krav til effektiv tjenesteyting har forsterket behovet for å avklare tjenestenivå og omfang på tjenesten. 12k PLO ønsker å komme frem til en anbefalt standard den enkelte kommune kan benytte som et hjelpemiddel i sitt interne arbeid.
Hensikten med å utarbeide felles standarder på området er å bidra til:
- at tjenestetilbud innenfor definerte kvalitetskrav er uavhengig av bosted/kommune
- å avklare forventninger mellom bruker/pårørende og tjenesten
- et utgangspunkt for vurdering av tjenestenivå/omfang
Les mer om saken og forslag til felles standarder (pdf)
Saken er oversendt kommunene i 12k for videre behandling og oppfølging.